Pirmiausia prašydami pagalbos atsižvelgti į savo ir aukos saugumą ir paskambinti vienu iš šių numerių, jei reikia:
- Skambinti greitosios pagalbos (SAMU) skambutį: 192
- Skambinti Karo policijai (PM) skambutį: 190
- Skambinti gaisro departamentui: 193
Atsakydami į telefoną pasakykite savo vardą ir incidento vietą, jei nežinote gatvės pavadinimo, pasakykite tai, ką matote, ženklą, ženklą, parduotuvę ar bet kokį kitą atskaitos tašką, kuris padės jums ten patekti. kuo greičiau.
Jei įmanoma, taip pat pasakykite, ar nukentėjusysis yra vyras ar moteris, jos apytikslį amžių, ir labai svarbu pasakyti, kiek aukų reikia pagalbos. Išjunkite telefoną, grįžkite atgal ir likite arti aukos, rūpintis savo saugumu ir palikti siužetą, kai tik atvyksite.